展廳展館導覽機器人 智慧展廳新標準

隨著現(xiàn)在人們生活水平的不斷提高，人們越來越注重旅游參觀的體驗，導覽機器人可以帶游客游覽各大展館，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務。

導覽機器人可以根據(jù)設定路線在景區(qū)展館內(nèi)自動導航，不需要人工干預，全靠高精度定位導航技術(shù)。高精度定位導航技術(shù)是智能機器人實現(xiàn)智能運動的基礎，其關鍵技術(shù)是如何對機器人自身進行精準定位和導航。

創(chuàng)澤展廳展館導覽機器人在解放工作人員壓力的同時，還可幫助訪客更好地理解展廳文化。

1 提升體驗 解放人力

普通展館接待需由專人負責，但人的精力有限，面對大量參觀者的需求和各種復雜的問題，很難將服務做到面面俱到。而在市國防宣教體驗館，當有訪客參觀時，機器人會自動喚醒，主動問候，幫助工作人員提供多種接待服務。

導覽講解是展館服務中最重要的環(huán)節(jié)之一。機器人在導覽講解過程中，熱情、飽滿、流暢，不會出現(xiàn)忘詞、卡頓等現(xiàn)象，即使在服務過程中被暫停，恢復后也可繼續(xù)講解，從而提升講解的連貫性和體驗感。

2 智能定位 安全引領

當訪客在參觀展廳時，可能是去尋找展廳的展位示意圖，以便更好地規(guī)劃參觀路線，而智能服務機器人具備同步定位和地圖繪制功能，并可根據(jù)實際需求自動規(guī)劃出一條個性化的參觀路線。

機器人依托激光雷達、超聲波雷達等傳感器的完美協(xié)作，使其在導覽服務過程中智能避障，參觀者只需告訴機器人到“教學區(qū)”或“穿戴演示區(qū)”，機器人可自動引導訪客抵達目的地，并進行相關內(nèi)容的講解。

智能商用服務機器人的入駐，為體驗館帶來了巨大的變革與創(chuàng)新。通過智能接待、智能講解和智能導覽等多樣化服務，訪客可獲得更加個性化、豐富多彩的參觀體驗，與此同時，機器人還能有效減輕工作人員的負擔，提高了工作效率。

讓科技發(fā)展與人類的需求和價值相結(jié)合，為民眾提供更好的體驗，推動社會進步和可持續(xù)發(fā)展。