中國移動新型智慧城市白皮書（2023版）-社區(qū)治理分冊

社區(qū)是城市的基本單元，社區(qū)治理是城市治理現(xiàn)代化的關鍵核心， 社區(qū)治理事關人民群眾的切身利益，加強和創(chuàng)新社區(qū)治理是實現(xiàn)國家 治理體系現(xiàn)代化的必要要求。當前社區(qū)治理面臨諸多挑戰(zhàn)，存在治理 精細化程度不夠、治理共同體意識不強、風險應對能力不足、業(yè)務協(xié) 同效率不高等問題，核心沖突就是基層任務繁重與治理效能不高之間 的矛盾。

數(shù)智化轉型是社區(qū)治理破局的必由之路，數(shù)智治理為“中國之治” 引入新范式、創(chuàng)造新工具、構建新模式。數(shù)智賦能社區(qū)治理的實質是 運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術構建城市 智能感知體系，通過對社區(qū)治理要素的全面賦能，充分挖掘數(shù)據(jù)要素 價值，輔以智能分析決策功能，實現(xiàn)社區(qū)治理場域的數(shù)智化升級。

在社區(qū)治理領域，中國移動將持續(xù)升級迭代面向社區(qū)治理領域的 新理念、新技術、新應用、新平臺、新生態(tài)，致力于成為領先的社區(qū) 治理數(shù)智化服務運營商。

理想的社區(qū)治理模式將以問題為導向，以需求為目標，以數(shù)據(jù)互 聯(lián)互通、數(shù)據(jù)資源共享為重點，以和睦共治、 綠色集約、智慧共享為 內涵特征，全面構建社區(qū)智慧化治理體系，形成大數(shù)據(jù)驅動、多主體 協(xié)同、智能化運行、內生性治理的智慧社區(qū)可持續(xù)發(fā)展路徑，推進社區(qū)人居環(huán)境優(yōu)化完善，不斷滿足人民群眾對美好環(huán)境與幸福生活的向 往。具體目標如下：

（1）基礎設施智能化

社區(qū)綜合服務設施廣泛覆蓋，社區(qū)基礎設施智能物聯(lián)、綠色集約、智慧共享。

（2）社區(qū)治理精細化

黨建引領社區(qū)政務服務能力和效率全面提升，社區(qū)安防和治安管 控智慧化，基本實現(xiàn)社區(qū)治理現(xiàn)代化。

（3）公共服務便捷化

社區(qū)居民方便快捷地享受社區(qū)各類公共服務，建成多元化、多層 次、智能化的社區(qū)公共服務體系。

（4）社區(qū)發(fā)展持續(xù)化

以“綠色”為底色，從規(guī)劃、設計、建設到運維，將社區(qū)綠色發(fā) 展貫穿始終。

（5）公眾參與多元化

搭建社區(qū)平臺，增加居民之間的交流與合作，促進社區(qū)良性發(fā)展。 增強居民的參與感，提升管理決策效率。

附件：中國移動新型智慧城市白皮書（2023版）-社區(qū)治理分冊