2024面向生產(chǎn)服務(wù)的大模型評估體系探討報(bào)告-提升客服、政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等行業(yè)的智能化水平

中國移動(dòng)在構(gòu)建面向生產(chǎn)服務(wù)的大模型評估體系方面的進(jìn)展、實(shí)踐和挑戰(zhàn)，以及如何通過大模型提升客服、政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等行業(yè)的智能化水平。

中國移動(dòng)自主構(gòu)建語言、視覺、語音等多種類型大模型，具備跨行業(yè)供給側(cè)增強(qiáng)、高可控性、異構(gòu)軟硬件靈活部 署幾大顯著的技術(shù)特色，整體性能指標(biāo)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)主流水平，能更好滿足企業(yè)全場景全部署的大模型落地需求

以九天基礎(chǔ)模型為基礎(chǔ)，聯(lián)合通信、能源、航空等行業(yè)的骨干企業(yè)，共建共享九天·眾擎基座大模型，加速國民經(jīng) 濟(jì)主體行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)我國整體生產(chǎn)力提升

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)AI大模型，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)絡(luò)+AI”向“AI+網(wǎng)絡(luò)”轉(zhuǎn)變，降低AI賦能網(wǎng)絡(luò)的邊際成本，指數(shù)級擴(kuò)大賦能成效為網(wǎng)絡(luò)智慧內(nèi)生提供AI核心基座，助力網(wǎng)絡(luò)與AI全面、深度融合

面向生產(chǎn)服務(wù)需求，匯聚業(yè)界優(yōu)秀的通用和專用大模型及能力，建立“多層次-多維度-多任務(wù)-多指標(biāo)-多模式”的大模型評估體系，確保匯聚的大模型安全、優(yōu)質(zhì)、高效，推動(dòng)大模型產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展

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